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배민의 독주, 쿠팡의 추격…2등 요기요는 카카오톡 들어갔다 [팩플]
배달 앱 2위 요기요가 ‘앱 인 앱(App In App)’ 전략을 시도한다. 국민 앱 카카오톡 안으로 들어가서 배달음식 주문을 받겠다는 것. 쿠팡이츠가 무섭게 추격하는 가운데 요
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분유·기저귀 팔겠다고 로켓배송 한 거 아니거든 유료 전용
Today's Topic,생수·기저귀 팔려고 로켓배송 했겠어? ‘프레이밍’(framing)은 기업의 중요한 능력입니다. ‘남이 나를 보는 시각’을 설정하는 것인데, 물론 홍보와
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‘2023 국가산업대상’ 산업 브랜드 수상기업은? ①
국내 대표 싱크탱크 산업정책연구원(IPS)은 지난 한 해 동안 산업별로 우수한 성과를 거둔 기업·기관·브랜드를 공모, 선정해 ‘2023 국가산업대상’을 발표했다. 이번 ‘2023
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[커버스토리] 美 유망업종 52가지 선정
'자선단체의 기금 모아주기, 집안일 경영 대행, 매스컴 기사 요약…'. 미국재택근무협회(HOAA) (http://www.hoaa.com)는 21세기의 유망 소호(SOHO.소자본 재
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[경제] 22조원 규모 O2O 시장… 누가 강자가 될까
최근 산업·경제 분야 ‘핫 키워드(인기 단어)’를 꼽으라면 단연 O2O(Online to Offline) 서비스다. 온라인과 오프라인 현실 세계를 연결해주는 서비스를 통칭하는 말이
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[팩플]배달 큰 손 네이버···배달대행 1위 업체도 400억 쏟았다
네이버가 배달 대행 1위 업체 ‘생각대로’에 400억원을 투자한다. 네이버는 업계 3위 ‘부릉’의 최대주주이기도 하다. 앞서 2주 전에는 물류 1위 업체 CJ대한통운 주식 300
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가성비 경쟁 본격화 하이브리드 점포 확산
한 점포를 나눠 쓰는 서교동 카페 비닷과 음반점 레코드 포럼.내년에는 한국경제에 쓰나미가 몰려온다고 한다. 국내외 경제 연구기관들의 내년도 경제성장률 전망치는 2% 중반에 몰려 있
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카드 앱 하나로 구두 수선, 세탁…
구두 굽을 수선해야 하는데 구둣방까지 직접 찾아가기 귀찮거나 드라이클리닝이 필요한데 세탁소에 옷을 대신 맡겨줄 사람이 없다면. 자동차 수리가 필요한데 여러 카센터를 돌아다니며 견적
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코로나19에 뜬 배달업 파업 예고, 자영업자 “배보다 배꼽이 커”
서울 시내의 한 거리에서 라이더들이 배달업무를 하고 있다. 뉴스1 코로나19 장기화로 ‘필수 업종’이 된 배달업계가 연말 파업을 예고하자 일부 자영업자들이 우려의 목소리를 내고
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배민 "1만원 파스타 수수료가 4700원? 680원이 매출 전부"
서울의 한 배민라이더스 센터. 연합뉴스 배달의민족이 최근 단건 배달 서비스인 배민1(배민원) 이용 시 1만원짜리 파스타 한 그릇의 수수료가 4700원에 달한다는 언론 보도에
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앱으로 세탁·세차·청소 … ‘온디맨드’ 눈앞
서울 역삼동의 원룸에서 혼자 사는 직장인 김모(32)씨는 요즘 웬만한 집안 일은 모바일로 해결한다. 스마트폰 앱을 이용하면 관련 업체에서 쌓인 빨랫감을 직접 수거·배달해주고, 시간
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부르는게 값 된 라이더 운임…최저운임 반대하는 뜻밖 이유
"건당 4000원의 '안전배달료'를 도입해야 한다." 배달기사들의 독립노조 라이더유니온이 지난 3일 온라인 기자간담회에서 주장한 내용이다. 라이더(배달기사)들이 차량 유지비와
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[트랜D] 자리에서 주문과 결제까지, 태블릿 주문 시대가 왔다
요즘 식당에 가면 자연스럽게 눈이 가는 기기가 있습니다. 바로 태블릿 메뉴판입니다. 일반적으로 식당에 가면 직원이 와서 직접 주문을 받고 음식을 전달합니다. 최근에는 자리에 앉으
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[서소문 포럼] 고객은 왕이 아니다?
김창규 경제에디터 물건을 사려면 일단 줄을 서야 한다. 2~3시간은 기본이고 많게는 10시간까지 기다리기도 한다. 그리고 매장에 입장할 땐 신분증 ‘원본’을 제시해야 한다. 물건
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유니콘 직전에 휘청…‘부릉’ 매각설이 스타트업에 주는 경고
‘물류테크 유니콘(기업가치 10억 달러 이상 비상장사)’을 노리던 메쉬코리아가 꿈을 눈앞에 두고 휘청했다. 고금리 시대를 만난 불운일까, 혹은 ‘나도 쿠팡처럼’을 외치던 K-유니
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[함께하는 금융] ‘뉴 쏠’ 캠페인 2개 그랑프리 등 ‘앤어워드 2022’ 3개 부문 석권
신한은행 디지털 산업에 기여한 작품 선정 ‘땡겨요’ 캠페인으론 위너상 받아 “소비자에게 편의성 각인” 평가 최근 열린 앤어워드 2022에서 2관왕을 차지한 신한은행의 ‘New S
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[KSCI 우수기업] 생활속 불편 개선한 ‘O2O서비스’ 특화
11번가는 E커머스 선도자 역할을 수행하기 위해 오픈 초기부터 신뢰 중심의 서비스 정책을 강화해왔다.SK플래닛의 11번가(대표이사 서진우·사진)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 201
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로봇이 요리하고, 서빙·설거지까지…요식업에 로봇 열풍
지난 4일 정오쯤 충남 천안의 신세계 충청점 5층 푸드코트. 스마트폰으로 ‘dilly.ai’에 접속해 음식 주문 번호와 테이블 번호를 입력하자, 로봇 배달 요청이 접수됐다. 10
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[팩플] 전 국민 배달시대, 축복 혹은 저주
팩플레터 97호, 2021. 05. 25 Today's Topic 전 국민 배달 시대 팩플레터 97호 안녕하세요! 여러분, 팩플레터 박수련입니다. 오늘은 배달 플랫폼🚴 얘
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[팩플] 짜장면 시키신분 (feat. 킥보드 라스트마일)
팩플레터 60호, 2021.02.18. Today's Topic "흔들리는 킥보드 위, 네 음식향이 느껴진거야~" 안녕하세요. 🙋 목요일 아침 팩플레터는 처음이네요! 지난
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[팩플] 쿠팡, 궁금했던 너의 실체
팩플레터 59호. 2021.02.16. Today's Topic : 드디어 속 보이는 쿠팡! 팩플레터 59호 안녕하세요. 팩플레터 박수련 팀장입니다. 들으셨죠? 마침내 쿠팡이
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카카오가 ‘도보 배송’ 품었다…7.5조 ‘라스트마일’ 시장이 뛴다 [팩플]
카카오모빌리티의 가맹택시 카카오T블루에 승객이 타고 있다. [사진 카카오모빌리티] 카카오모빌리티가 도보 배송과 당일 배송 스타트업을 품었다. 택시 등 '사람의 이동'에 집중됐던
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[팩플] 짜장면, 공유 킥보드 올라탄 이유
음식 배달 업계에 공유 킥보드가 골목길 배달망으로 떠오르고 있다. 상시 기사 구인난에 시달리는 배달 플랫폼과 신규 시장이 필요했던 공유 킥보드 업체 간 이해가 맞아 떨어진 영향이
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짜장면이 공유 킥보드에 올라탔다?
음식 배달 업계에 공유 킥보드가 골목길 배달망으로 떠오르고 있다. 상시 기사 구인난에 시달리는 배달 플랫폼과 신규 시장이 필요했던 공유 킥보드 업체 간 이해가 맞아떨어진 영향이